Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions régissent les ventes de produits entre Evlora et ses clients.

1. Informations sur la boutique
Evlora est une activité indépendante basée en Suisse.  
Adresse : Suisse  
E-mail : contact@evlora.co

2. Produits 
Les produits proposés sont des cosmétiques décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. Nos produits sont conformes au règlement européen (CE) n° 1223/2009 relatif aux produits cosmétiques et notifiés sur le portail CPNP.

3. Prix  
Les prix sont affichés en francs suisses (CHF) ou en euros (EUR) selon votre localisation, taxes comprises ou non selon le statut de l’entreprise.  
Les frais de livraison sont inclus sauf indication contraire.

4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.  
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation de la commande.

5. Paiement  
Le paiement s’effectue par carte bancaire, Apple Pay, ou PayPal via des plateformes sécurisées. Aucune donnée bancaire n’est stockée.

6. Livraison 
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés.  
Le délai de livraison moyen est de 5 à 8 jours ouvrés. En période de forte demande, ce délai peut être prolongé.

7. Responsabilité
Nos produits doivent être utilisés conformément aux instructions et précautions d'emploi. Nous recommandons notamment un test préalable dans le creux du coude 24h avant la première application, d'éviter le contour des yeux et les muqueuses, et d'appliquer une protection solaire en cas d'exposition au soleil pendant l'utilisation. Evlora ne peut être tenu responsable en cas de non-respect de ces précautions d'emploi ou de mauvaise utilisation des produits vendus.

8. Droit applicable  
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.